Mándó Milán írása a minner.hu-n: interjú a Clickersről K. Szabó Áronnal! 
Ügynökség neve: Clickers Marketing
Weboldala: https://clickers.hu/
Főbb kategória, amiben tevékenykedtek:
Teljes körű online marketing kivitelezés, stratégiaalkotás és weboldalkészítés. Google, Meta, TikTok, hírlevél, tartalomgyártás, AI optimalizáció, forgatás.
1. Piaci radar
Mi az a jelenlegi trend vagy jelenség a marketingben, ami szerinted a következő fél évben leginkább meghatározza az eredményeket?
Áron szerint, hogy mennyire agilis és alkalmazkodó a cég, milyen erőforrásokkal rendelkezik és hogyan tud adaptálódni az új piaci technológiákhoz. A Clickers ebben kiemelkedő, közel 10 éves tapasztalattal, Google és Meta hirdetési partnerként évi több, mint 1 millió euró értékben kezelnek hirdetéseket, és alkotnak komplex marketing rendszereket.
Áron nem csak szakmai kivitelező, hanem kutató is, az online hirdetésekben elért kutatási eredményeit amerikai és britt szaklapok is jegyzik. Az online marketinget egyetemi keretek között oktatja is, évente 50+ egyetemi hallgató kerül ki a kezei közül, és a hazai marketing szakmai aktív szereplője.
Munkájában fontos szerepet játszanak a tanuló algoritmusok, amelyek a mesterséges intelligencia modellek alapját jelentik és ezen modelleket meghatározónak tartja a következő évek marketing megoldásainak szempontjából.
2. Tipikus ügyfélprobléma fókuszban
Milyen helyzetben szoktak benneteket megkeresni az ügyfelek? Milyen konkrét problémára kérnek megoldást?
Áron elmondása szerint a leggyakrabban olyan cégek keresik meg őket, akik szeretnének fejlődni, és javítani a marketing, kommunikációs folyamataikon, de vagy nem értenek hozzá, vagy nincs idejük vele foglalkozni és szeretnének egy kiszámítható partnert a cégüknek, aki a cég helyzetében perspektivikusan gondolkodik és partnerként segíti nem csak a hirdetések fejlesztését, hanem a teljes marketing és kommunikációs ökoszisztéma előrehaladását.
Ez azért jelent komoly előrelépést sok cég számára, mert nem egy kivitelezőt, hanem egy társat kapnak, akinek a széles piaci tapasztalata jelentős versenyelőnyt jelenthet a cégvezető piaci tapasztalatával kiegészülve.
3. Kinek tudtok a leggyorsabban és leglátványosabban eredményt hozni?
Melyik vállalkozástípus vagy élethelyzet az, ahol a legnagyobb hatást éritek el rövid idő alatt?
Áron szerint a leggyorsabb és leglátványosabb eredmény az olyan vállalkozásokkal érhető el, ahol a vállalkozás már erős alapokkal rendelkezik, van mögötte pár év működés, validált termék vagy szolgáltatás. Persze tudnak újonnan induló cégeknek is segíteni, de itt számolni kell azzal, hogy a validáció, és adatgyűjtés lesz az első számú szempont, ami megalapozza a márka stabil, hosszútávú eredményeit.
Ha a megbízó egy kézben szeretné tartani a teljes marketing ökoszisztémát, szintén gyorsabb és látványosabb eredmény hozható, hiszen hatékonyabban kezelhetőek a hirdetések, a SEO, a hírlevelezés az organikus kommunikáció és az egyéb marketing rendszerek. Működhet az omnichannel marketing, a cross-platform remarketing és egymást kiegészítve gyorsabb és kiszámíthatóbb eredményt hozhatnak a cég számára.
További fontos szempontnak tartja Áron, hogy a megbízó maga is nyitott legyen a fejlődésre, rendelkezésre álljon kérések, kérdések esetén, partner legyen a közös gondolkodásban és a perspektivikus irányok kialakításában. Egy marketinges cég mindig hatékonyabb eredményt fog elérni, ha a megbízó partnerként rendelkezésre tud állni, saját piaci meglátásaival, korábbi tapasztalataival támogatja a márka marketingjét, online kommunikációját.
4. Rövid bemutatkozás
Mutasd be a céget 4-5 mondatban úgy, hogy azzal a legfőbb erősségeteket emelitek ki!
Az egyik legerősebb érv Áronék mellett, hogy tudományos szemlélettel dolgoznak, módszertanuk validált skálákon és eszközökön alapul, ahol az ügyfél igényei mellett adat alapú döntési szemléletet alkalmaznak.
Sokszor lehet olvasni az interneten marketing megmondó emberektől “tuti bevált praktikákat”, amiket jellemzően 1-2 példából levont következtetésből tartanak általános igazságnak. Ezek jellemzően nem megfelelően validált és nem reprezentatív következtetések, ezért lehet az, hogy sokan ugyanezeket az eredményeket képtelenek reprodukálni, hiába csinálják ugyanazt, amit a példában látnak. Áronéknál nincs ilyen, a tudományos szemlélet, az ellenőrzött módszertanok és a validált eszközök jelentősen csökkentik a kockázatot és növelik a sikeres megvalósítás esélyét.
Az online marketinget nem csak kivitelezik, hanem kutatják is, eredményeiket külföldi szaklapok jegyzik.
Áron az online marketinget és hirdetéskezelést egyetemi keretek között folyamatosan oktatja is. Google és Meta szemináriumokat szervez, szemkamerás kísérletet végez és gyakran partnerei projektjeit fókuszcsoportokban validálja.
Kis ügynökségként minőségi sztenderdek menték dolgoznak partnereinkkel, hosszú távú együttműködésben. Nincsenek junior kollégák és nincs fluktuáció, a partnereknek most is Áron áll a rendelkezésükre, ugyanúgy, ahogy 8 évvel ezelőtt is.
5. Egyetlen mondat, ami megkülönböztet
Mi az egyedi előnyötök, amit a legtöbb ügyfél csak együttműködés közben vesz észre?
Áronnal egy partnert kapnak a vállalkozásuk fejlesztéséhez, aki széles spektrumon kezeli a marketinget. A legtöbb szolgáltató kimerül a hirdetéskezelés elvégzése után, azonban a fejlődéshez agilitásra van szükség, ami kiterjed a marketing rengeteg különböző területére.
A rendszerben való gondolkodás, a tudományosan igazolt és validált eszközök és módszerek használata jelentősen csökkenti a kockázatot, ezért van az, hogy Áronéknál lényegében nincs ügyfél fluktuáció. A velük dolgozó cégek jellemzően sok éve, többük közel 10 éve Áronékkal dolgozik, nincsennek vagy csak alig lemorzsolódó ügyfelek, ami a magas minőségi sztenderd és az egyedi, partner szintű ügyfélkezelés eredménye.
Ha szükséges, hétvégén is elérhetőek, piaci összevetésben gyors átfutási időkkel dolgoznak, akár 2-3 napon belül is összeraknak komplex kampányokat, aminek az az oka, hogy kis csapatban dolgoznak, saját grafikussal, hirdetéskezelővel, fejlesztővel, gyors folyamatmenedzsmenttel.
6. Tipikus piaci tévedés, amit nap mint nap láttok
Mi az a marketinges hiba, amit a legtöbb vállalkozás elkövet, pedig könnyen javítható lenne?
Áron szerint sok vállalkozás későn lép, akkor kezd el komplex kommunikációs csatornákon megjelenni, amikor már érezhetően gond van, holott ez könnyen megelőzhető lenne előre tervezéssel. Aki akkor kezd el fejlesztéssel foglalkozni, amikor már ég a ház, sokszor elkésett. A Clickers azt javasolja, hogy érdemes az online kommunikációra folyamatosan figyelmet szentelni, hiszen nem az számít, hogy mit tudsz, hanem hogy a célcsoportod mit tud rólad. Aki pedig stagnálást tapasztal a cége fejlődésében, szintén érdemes azonnal lépnie, hiszen a gyorsan változó piaci körülmények között a stagnálás egyenlő a lemaradással.
A másik gyakori tévedés a cégeknél, illetve a döntéshozóknál, hogy beszűkül a látásmódjuk azokra a marketingcsatornákra, amiket ismernek, holott a hosszútávú fejlődéshez a 4P modell minden eleme egyaránt fontos. Nem csak a hirdetésekkel kell foglalkozni, hanem a megfelelő vásárlási feltételek kialakításával, árstratégiával, organikus kommunikációval, megfelelő logisztikai feltételekkel, megfelelő felhasználói utakkal és a sor folytatható. Ha szükséged van ebben segítségre, keresd Áront (https://clickers.hu/kapcsolat/), mindig segítőkészen igyekszik a legjobb tanácsokkal ellátni a hozzá érkezőket akkor is, ha nem tud új partnert fogadni.
A harmadik gyakori zsákutca, hogy akciózással akarnak megoldani forgalmi problémákat, holott nincs átgondolt stratégia mögötte, vagy nincs megtérülési tervezés végezve. Az akció jó módszer lehet, de csak akkor, ha megfelelő ideig és mértékben van kezelve. Az akción kívül sok más, értékes módszer létezik, pl.cross-sell, up-sell, kosár folyamat javítása, lepattanó látogatók megtartása.
7. Esettanulmány röviden
Hozz egy példát, ahol mérhetően javítottatok valamit!
Áron elmondása szerint több olyan céget vettek át az utóbbi években, ahol nem tudtak már hirdetésekkel skálázni, látszólag lehetetlen volt a megtérülés javítása, de a saját módszertanukat behozva több helyen 3-5x-os növekedést tudtak elérni olyan cégek esetében is, akik már évek óta meghatározó piaci szereplők voltak. Saját prediktív AI algoritmust is fejlesztettek, mert azt látták, hogy a növekvő piaci verseny okán előnybe tudják hozni a partnereiket azzal, hogy pontosabb adatelemzésre, így megalapozottabb döntésekre képesek. A kompetitív piacokon pedig már nüanszok is jelentős különbségeket tudnak kialakítani az értékesítésben.
Google Partner ügynökségként jelentős eredményekkel rendelkeznek Google Shopping és kereső hirdetésekben. Google PPC munkatársuk egyenesen a Google cég kötelékéből érkezett hozzájuk, előtte évekig PPC expertként dolgozott a Google megbízatásában. Ez nem csak a megbízhatóságot, hanem a magas szakértelmet is jelzi, amire Áron elmondása alapján úgy is törekednek, hogy nem alkalmaznak junior kollégákat.
Ha kíváncsi vagy konkrét eredményekre, nézd meg a Clickers Google Hirdetéskezelés oldalát: https://clickers.hu/google-hirdeteskezeles/
Áronék saját fotóssal dolgoznak, a videókat is maguk készítik partnereiknek, így egy kézben tartva a teljes online kommunikációt, ami gyors átfutási időkhöz és hatékony platformokon átívelő marketing rendszerekhez vezet. A másik kiemelten fontos területük a közösségi média, ahol hirdetéskezeléssel, tartalomgyártással, organikus posztokkal (https://clickers.hu/facebook-es-instagram-oldalkezeles/) és influencer marketinggel is foglalkoznak.
A közösségi médiában elért eredményeikről konkrét példákat és számokat is olvashatsz a weboldalon: https://clickers.hu/facebook-hirdeteskezeles/
Az utóbbi években több száz weboldalt, webáruházat készítettek (https://clickers.hu/weboldal-webaruhaz-keszites/), illetve Ai-ra optimalizált szöveget írtak, amellyel a ChatGPT-ben és a Geminiben való optimalizációt segítették. Saját algoritmust fejlesztenek, amivel több partnerük esetében is látványosan növelni tudták az AI szoftverekben való ajánlás esélyét. Erről itt olvashatsz többet: https://clickers.hu/ai-seo-ai-marketing/
Tudtad? Áronék gyakran szemkamerás felméréssel vizsgálják partnereik weboldalát, termékeit, amely módszertan piaci alapon akár milliós tétel is lehet. Ez a módszer segít megérteni a felhasználó viselkedését kifejezetten olyan eszközökön (pl. mobiltelefon), ahol az egér mozgása nem követhető.
8. Miért most?
Mi az oka annak, hogy most érdemes veletek dolgozni?
Az év eleje ideális időpont az újratervezésre és stratégiaalkotásra, viszont miután Áronék évekig, hosszú távon dolgoznak együtt cégekkel, állandó csapattal, nincs rossz vagy jó időpont a megkeresésre – vallják. Mindig egyedi ajánlatot és szolgáltatást adnak. Nincs akció, vagy dobozos termék. Éppen ezért, ha nem csak egy kivitelezőt szeretnél a marketingednek, hanem egy partnert, akit a céged helyzetében perspektivikusan gondolkodva segíti a fejlődést, keresd meg Áron, ők az egyik legjobb marketing ügynökség, akit ajánlani tudok. Az egyeztetés és az ajánlatkérés teljesen ingyenes náluk, elérhetőségeiket a következő blokkban találod.
9. Következő lépés. Hol keressen titeket, mi a következő lépés?
Ha most csak egy lépést tenne az olvasó, mit javasoltok neki?
Javaslom nézzétek meg a weboldalt (https://clickers.hu) és beszéljetek Áronnal, kérdezzetek, nincs semmi költsége, itt kiderül, hogy tudnak-e segíteni, ha nem, akkor is kaphattok néhány olyan jó tanácsot, ami beépíthető a működésükbe. Áron nagyon barátságos, és segítőkész, jó szívvel ajánlom (Milán), van személyes ismertség is közöttünk.
A weboldalon minden szükséges információt megtaláltok, akár munkaszüneti napon is elérhető Áron telefonon vagy emailen. A kapcsolattartási adatok az alábbi oldalon érhetőek el: https://clickers.hu/kapcsolat/
Mándó Milán írását olvashattad a Clickersről, mely a www.minner.hu/ weboldalon jelent meg.
Ügyfelekre szabott komplex marketingkivitelezést végzünk, lefedve a teljes online hirdetési portfóliót a Googletől, a TikTokon át, számos weboldalon keresztül a Facebook platformjáig.
